Segala puji bagi Allah Tuhan sekalian alam, selawat dan salam ke atas junjungan Nabi Muhammad S.A.W.
Sebelum itu, suka penulis memperkenalkan diri secara ringkas. Penulis diberi nama Azrul Bin Ibrahim dan menjadi Ketua Pengarah MSM 2008/2009.
Ketika mencipta “perkongsian” ini, telah genap 2 minggu “MSM” meninggalkan penulis, rakan-rakan, orang-orang yang menjiwai MSM 08/09 mahupun mereka yang merasai MSM 08/09 itu sesuatu yang bermanfaat. Kerana apa? Tidak sempurna dan menarik sesuatu peristiwa(program) itu jika kita tidak merasai kehilangannya. Penulis amat merindui MSM 2008/2009 yang telah jauh meninggalkan kita. Penulis amat rindu gelagat pelajar-pelajar baru, penulis teringatkan saat indah bersama PSM(termasuk sahabat-sahabat MPP) dan juga penulis tercari-cari suasana indah yang setakat ini hanya penulis dapat nikmati dan rasai di dalam MSM 2008/2009 sahaja.
Untuk mencipta “perkongsian” ini, penulis cuba untuk berlaku adil, membincangkan segalanya dengan kebenaran dan menghuraikannya secara bijaksana. Penulis cuba untuk tidak membohongi diri dan pembaca sekalian. Nabi Muhammad mengingatkan manusia supaya tidak berbohong ketika berbicara kerana ianya termasuk dalam ciri-ciri orang yang munafik. Allah amat tidak menyukai golongan munafik ini.
Bercakap mengenai MSM, suka penulis membincangkannya berdasarkan 2 kata-kata yang tidak boleh terpisah apa lagi dipisahkan iaitu INDUKSI MSM dan MSM itu sendiri.
Umum mengetahui sebelum MSM adanya INDUKSI dan umum juga mengetahui INDUKSI amat penting bagi menjadikan MSM sebagai gerbang permulaan terbaik kepada para pelajar baru di UMS ini. Induksi membentuk peribadi unggul, induksi membina semangat kental, induksi menjana perpaduan, induksi mewacana kematangan. Itulah kata-kata awal yang boleh penulis gambarkan untuk induksi.
Sepanjang induksi berlangsung, pelbagai rakaman realiti yang berlaku baik di depan mahupun di belakang mata penulis. Baik dan buruk, manis dan pahit, putih dan hitam, segalanya ditempuhi dengan berbekalkan semangat organisasi yang jitu.
Dalam menggenggam “stering” nahkoda besar MSM, penulis mencontohi ciri-ciri kepimpinan yang ditonjolkan oleh junjungan besar yang utamanya dan idola pemimpin moden iaitu PM-4 dan PM-5. Penulis mengamalkan sikap “keterbukaan” dalam memacu organisasi. Penulis memerhatikan setiap sudut dan ruang dalam berkeputusan. Penulis cuba menyenangi hati semua namun hukum alam tidak membenarkan. Sedaya mungkin penulis meRAJAi kapal besar yang sedang berlayar di lautan bergelora. Belum difikirkan lagi “pengkhianat” yang mungkin ada didalam kapal besar ini dan juga jangan dilupakan kepada pengecut yang cuba bermain pisau dari belakang.
Namun akhirnya kapal besar ini selamat sampai ke destinasi. Semua anggota kapal tersenyum riang melihat lambaian mesra lebih 3500 wajah-wajah ceria dari jauh lagi. Ada diantara mereka yang tersenyum, ketawa, berjenaka dan tidak kurang yang menitiskan air mata berharga. Itulah mereka pelajar-pelajar baru UMS.
Bermulanya MSM 2008/2009.
Suka penulis memetik kata-kata Presiden MPP 2007/2008 sebagai menyebut ‘kalau ditanya apa yang akan paling saya ingat semasa menjadi MPP, jawapan saya ialah MSM’. Mungkin sedikit keterlaluan jawapannya kerana belum pun tamat lagi sesi pemerintahan MPP 2007/2008, namun beliau berani membuat kenyataan sedemikian. Namun, berani penulis nyatakan, MSM memberikan impak positif yang keterlaluan kepada banyak pihak terutamanya Presiden sehingga beliau menyatakan hujah sedemikian. Bukan mudah untuk membuat keputusan dan hipotesis awal kerana ianya memerlukan sesuatu bukti yang nyata dan kukuh. Walaubagaimanapun, MSM 08/09 terbukti memukau sesiapa sahaja yang “sensitive” terhadapnya.
Ketika hari pertama berlangsungnya MSM, semasa tamatnya Taklimat MSM yang disampaikan oleh Yang Berusaha Prof Madya Dr Jualang, beberapa orang pelajar baru menemui penulis dan salah seorang daripada mereka menyatakan sesuatu kepada penulis. “Tahniah, you are the best leader”. Alangkah terkejutnya penulis, seorang pelajar baru menyatakan ayat sedemikian ketika MSM baru ditekan butang “on”nya. Kalau kita lihat lampu pun, jenis-jenis lampu yang berkualiti sahaja yang apabila ditekan butang “on”, lampu itu akan terus menyala. Beberapa jenis lampu yang lain memaksa kita menunggu dalam beberapa saat untuk lampu itu menyala sempurna. Bukan bermaksud memuji diri, namun sebagai khiasan, penulis ingin menggambarkan betapa berpengaruhnya MSM 2008/2009. Pengaruh ini dicipta oleh organisasi yang cukup cekap.
Ya, terlalu banyak perubahan yang ingin dilakukan di dalam MSM pada kali ini. Bermula dari PSM,induksi dan corak pengurusan organisasi, semuanya telah mendapat suntikan penambahbaikan. Kali pertama MPP turun menjadi salah seorang perancang seperti pemain tengah di dalam perlawanan bola sepak. Biarpun tidak semua menjadi perancang yang hebat, namun keputusannya tetap memihak kepada organisasi. Rasa macam tidak pernah timbalan pengarah merasai empuknya kerusi di atas pentas, MSM 2008/2009 melakukannya. Seakan jarang-jarang PSM dijadikan “berlian” di dalam induksi namun MSM 2008/2009 mempamerkannya. Lihatlah betapa “open”nya MSM kali ini, betapa “friendly”nya MSM kali ini. NAMUN! Jangan pula disalah-ertikan. Keterbukaan ini bukan bermaksud “cair” dan kemesraan ini bukan beerti “kecut”. Organisasi mempunyai pendirian kental dan utuh. Jangan dipersenda. Organisasi memiliki nilai dan pembawaan yang rasional. Jangan dipertikai. Segala keputusan adalah berlandaskan suara. Segala persepakatan adalah berdasarkan kerelevenan hujah. Tidak ada keraguan lagi.
Menjawab soalan-soalan mudah tetapi perlu penilaian rapi misalannya kedudukan pelajar seperti dirancang mengikut ciri-ciri tertentu, masalah pengangkutan, makanan, keselamatan dan lain sebagainya yang berlaku sepanjang MSM, boleh saya katakan ianya merupakan RUTIN pelajar IPTA. Penulis tidak menyentuh isu ini dengan lebih lanjut kerana semuanya jelas dengan situasi ini.
Terima kasih di atas penghargaan baik daripada rakan-rakan MPP, Organisasi, PSM mahupun pelajar baru UMS yang tidak henti-henti menaburkan pujian dan tidak kurang juga nasihat berguna. Kepada teman-teman MPP, teruskan perjuangan kita ini bersama-sama. Kepada teman-teman di Organisasi, terima kasih yang tidak terhingga. Kepada semua PSM, anda mewarnai malam-malam penulis dengan senyuman dan kepada para pelajar baru, jadikan MSM yang telah berlalu sebagai satu wadah untuk anda terus dan terus bertekad cemerlang, Buang tabiat 5K(katil,kafe,kuliah,Komputer,KK) yang menghantui budaya kampus kini dan gantikan dengan yang baru. Ingat, anda pencetus perubahan budaya kampus.
BERTEKAD CEMERLANG
Penulis : Azrul Bin Ibrahim
Exco Kepimpinan Dan Latihan
Majlis Perwakilan Pelajar
“kini kita bercakap dengan hati dan menyukat dengan tajam mata, mencerca santun syahdu, setiap hajat, lahir dan batin kita cuba sampaikan dengan dakapan budi juga lidah bijak lunak bestari”
Mahasiswa Peneraju Keunggulan Ummah
Sunday, July 20, 2008
Thursday, July 17, 2008
Kepemimpinan berwibawa lonjak kejayaan
KECEMERLANGAN bangsa dan negara bukan saja tuntutan Islam bahkan menjadi tuntutan peradaban dunia moden. Ia bergantung kepada integriti kepemimpinan dan sistem pentadbiran yang baik.
Maka tidak hairanlah jika kepemimpinan dan pentadbiran menjadi pemangkin ke arah pembinaan tamadun manusia.
Dalam hubungan ini, jika institusi pentadbiran awam dianggap baik, ia sebenarnya disebabkan integrasi dan kesepaduan yang kukuh lagi rapat antara pihak pemimpin politik dan pentadbiran awam. Bahkan, kejayaan dan pencapaian dinikmati rakyat adalah berikutan perencanaan dan perancangan sempurna lagi berpandangan jauh, hasil kerjasama dan permuafakatan ini.
Justeru, saya bersetuju kenyataan Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Najib Razak bahawa kecemerlangan kita melestarikan dan melonjakkan kejayaan serta pencapaian luar biasa dalam setiap program pembangunan negara sejak 50 tahun Merdeka adalah kerana kewibawaan kepemimpinan kerajaan yang ada, khususnya sektor awam.
Bahkan, tanggungjawab pemimpin sebagai penguasa dan pemerintah di bumi Allah ini semestinya memakmurkan, memperbaiki serta menegakkan keadilan sosial dan ekonomi. Ia mesti menebus maruah bangsa dan menjulang ketamadunan negara sambil menjamin kestabilan politik.
Persoalannya kini kenapa kesinambungan dan kestabilan politik dinodai oleh bangsa sendiri? Kenapa segala pencapaian rakyat dalam perubahan sosioekonomi dan peningkatan kualiti hidup yang semakin meningkat di pandang enteng bahkan tidak disyukuri?
Kenapa pula ada usaha untuk mengganggu gugat kesejahteraan sosial dan ekonomi yang dibina sekian lama, sedangkan kita berdepan musuh yang lebih besar di luar.
Sesungguhnya, negara kita memang bertuah kerana integriti kepemimpinan ala Islam Hadhari dan Misi Nasional yang berpandangan jauh mampu memacukan kejayaan kita ke arah wawasan 2020. Malah, program Koridor Utara, Selatan, Pantai Timur, Sabah dan Sarawak menjanjikan kemakmuran rakyat yang amat besar sekali sambil mempertingkatkan kualiti hidup mapan secara menyeluruh.
Misi Nasional sebagai pelan tindakan pembangunan negara ke arah negara maju menjelang 2020 memastikan negara terpelihara, ekonomi terjamin dan sekali gus tenaga rakyat /modal insan terbentuk mengikut acuan kita sendiri.
Bahkan, kecemerlangan serta ketamadunan kita terserlah bila berlaku kesinambungan kepemimpinan dan peningkatan kualiti pentadbiran supaya pada akhirnya kita duduk sama rendah dan berdiri sama tinggi dengan tamadun besar yang lain.
Justeru, marilah kita bersama muhasabah diri serta bersyukur kepada Allah SWT dengan memperkuatkan keazaman kita untuk bersama menikmati secara saksama kemewahan berterusan dan kualiti hidup yang lebih baik daripada berusaha menggadai nasib. Inilah perjuangan kita sebagai umat Islam dan rakyat Malaysia menjelang 2020.
Maka tidak hairanlah jika kepemimpinan dan pentadbiran menjadi pemangkin ke arah pembinaan tamadun manusia.
Dalam hubungan ini, jika institusi pentadbiran awam dianggap baik, ia sebenarnya disebabkan integrasi dan kesepaduan yang kukuh lagi rapat antara pihak pemimpin politik dan pentadbiran awam. Bahkan, kejayaan dan pencapaian dinikmati rakyat adalah berikutan perencanaan dan perancangan sempurna lagi berpandangan jauh, hasil kerjasama dan permuafakatan ini.
Justeru, saya bersetuju kenyataan Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Najib Razak bahawa kecemerlangan kita melestarikan dan melonjakkan kejayaan serta pencapaian luar biasa dalam setiap program pembangunan negara sejak 50 tahun Merdeka adalah kerana kewibawaan kepemimpinan kerajaan yang ada, khususnya sektor awam.
Bahkan, tanggungjawab pemimpin sebagai penguasa dan pemerintah di bumi Allah ini semestinya memakmurkan, memperbaiki serta menegakkan keadilan sosial dan ekonomi. Ia mesti menebus maruah bangsa dan menjulang ketamadunan negara sambil menjamin kestabilan politik.
Persoalannya kini kenapa kesinambungan dan kestabilan politik dinodai oleh bangsa sendiri? Kenapa segala pencapaian rakyat dalam perubahan sosioekonomi dan peningkatan kualiti hidup yang semakin meningkat di pandang enteng bahkan tidak disyukuri?
Kenapa pula ada usaha untuk mengganggu gugat kesejahteraan sosial dan ekonomi yang dibina sekian lama, sedangkan kita berdepan musuh yang lebih besar di luar.
Sesungguhnya, negara kita memang bertuah kerana integriti kepemimpinan ala Islam Hadhari dan Misi Nasional yang berpandangan jauh mampu memacukan kejayaan kita ke arah wawasan 2020. Malah, program Koridor Utara, Selatan, Pantai Timur, Sabah dan Sarawak menjanjikan kemakmuran rakyat yang amat besar sekali sambil mempertingkatkan kualiti hidup mapan secara menyeluruh.
Misi Nasional sebagai pelan tindakan pembangunan negara ke arah negara maju menjelang 2020 memastikan negara terpelihara, ekonomi terjamin dan sekali gus tenaga rakyat /modal insan terbentuk mengikut acuan kita sendiri.
Bahkan, kecemerlangan serta ketamadunan kita terserlah bila berlaku kesinambungan kepemimpinan dan peningkatan kualiti pentadbiran supaya pada akhirnya kita duduk sama rendah dan berdiri sama tinggi dengan tamadun besar yang lain.
Justeru, marilah kita bersama muhasabah diri serta bersyukur kepada Allah SWT dengan memperkuatkan keazaman kita untuk bersama menikmati secara saksama kemewahan berterusan dan kualiti hidup yang lebih baik daripada berusaha menggadai nasib. Inilah perjuangan kita sebagai umat Islam dan rakyat Malaysia menjelang 2020.
MENGAMALKAN BUDAYA KERJA BERPASUKAN YANG KOMITED DAN BERMOTIVASI
MENGAMALKAN BUDAYA KERJA BERPASUKAN YANG KOMITED DAN
BERMOTIVASI
Budaya Kerja
Budaya kerja ialah cara kerja yang berdasarkan suatu sistem nilai yang dipegang oleh
setiap pegawai dan kakitangan dalam organisasi. Cara kerja itu diamalkan seperti itu
kerana sudah menjadi kebiasaan atau tradisi organisasi tersebut.
Nilai ialah sesuatu yang dipegang oleh organisasi itu. Ia diterima oleh seluruh
masyarakat dalam organisasi itu. Jika apa yang dipegang itu adalah baik, maka nilai
itu adalah baik atau positif. Jika tidak, ia adalah dianggap tidak baik atau negatif dan
akan ditolak.
Jumlah kesemua nilai yang diamalkan/dihayati dalam kerja kita itu dikatakan sebagai
budaya kerja. Jikalau nilai yang diamalkan adalah baik, maka sudah tentulah budaya
kerja itu akan menghasilkan kerja yang sangat baik.
Budaya kerja juga ditentukan oleh sistem, prosedur dan struktur organisasi itu sendiri.
Ketiga-tiga perkara ini harus selari dan seiring dengan nilai yang dipegang. Lihat
contoh berikut:
1. Kita hendak pekerja itu rajin, tidak kira masa, berdedikasi dan sebagainya. Tetapi, kita tidak memberi balasan yang setimpal kepada mereka yang mereka benar-benar rajin, tidak kira masa, berdedikasi dan lain-lain. Orang yang rajin, tetapi tidak suka mengampu tidak dinaikkan pangkat atau mendapat kenaikan gaji yang mendatar. Sudah tentulah orang yang rajin itu lama-lama akan menjadi malas.
2. Kita hendak mengamalkan prinsip keadilan, ihsan dan syura. Tetapi,kita tidak adil dalam mengagihkan tugas dan tanggungjawab. Kepadamereka yang suka mengampu, kita beri tugas yang mudah. Kepada yangrajin, tidak kira masa bekerja, kita beri dia tugas yang berat, sehinggaakhirnya ia sedar yang ia sedang dibelenggu dengan tugas yang terlalu banyak.
3. Orang yang tidak amanah, tidak jujur, tidak diambil sebarang tindakan. Kita lemah dan tidak tegas kerana takutkan sesuatu. Prinsip yang kita laungkan kita sendiri tidak mengamalkan. Kita suruh orang berjimat, tetapi kita belanja besar.
4. Kita hendak melatih orang supaya bekerja dengan cemerlang, tetapi kita sendiri tidak mampu untuk menghasilkan kerja yang berkualiti. Kehormatan yang pernah diberi kepada kita pun akan hilang. Orang tidak lagi percaya kepada kita. Budaya kerja perlukan pemimpin yang berkualiti. Antara ciri pemimpin yang berkualiti ialah:
• mempunyai wawasan
• mampu menjadi teladan yang baik
• mengamalkan nilai yang dipegang oleh organisasi
• memberi bimbingan, panduan, tunjuk ajar
• disegani kerana peribadinya yang mulia dan mampu membuat kerja dengan cemerlang
• tidak mudah marah, penyabar, tidak berat sebelah, adil, ihsan, jujur,amanah, bersih, ikhlas
• menjaga hati orang bawah.
Budaya kerja perlukan visi, misi, wawasan dan matlamat yang jelas dan ringkas. Matlamat organisasi mesti diketahui oleh semua anggota organisasi. Masing-masing faham dan ketahui tanggungjawab mereka. Semua anggota perlu tahu apa yang hendak dicapainya.
3. Mengapa Perlu Ada Budaya Kerja Yang Baik
Ia menjadi panduan kepada setiap anggota tentang cara bekerja yang paling baik.
Lihat contoh berikut:
a. Jikalau organisasi itu sentiasa memberi perhatian kepada keperluan dan perasaan pelanggan, tiba-tiba ada seorang pegawai yang marah seorang pelanggan, setiap orang lain akan hairan mengapa pelanggan itu dimarahi. Kelakuan ini tidak dapat diterima oleh organisasi itu. Sudah tentu yang marah pelanggan tadi akan dimarah jika kemarahan itu tidak disebabkan oleh sesuatu perkara yang menasabah.
b. Setiap orang biasanya tidak akan melambatkan kerjanya. Jika ada seseorang yang tidak menghabiskan kerjanya walaupun masa yang secukupnya sudah diberi, tentulah ia tidak akan senang duduk, kerana semua orang lain pasti akan melihatnya dengan pandangan yang sinis.
c. Jikalau organisasi itu terkenal kerana kebanyakan surat yang dihantar kepada organisasi itu sentiasa hilang. Maka, pelanggan akan terpaksa berulang kali menelefon untuk bertanya jika surat yang telah dihantar itu sudah diterima atau tidak.
d. Seorang pemimpin itu sentiasa bersiar-siar di dalam pejabatnya untuk mencari sesuatu yang baik yang telah dilaksanakan oleh pegawainya. Maka setiap orang akan tunggu kedatangan pemimpinnya. Sebaliknya, pemimpin yang bersiar-siar untuk mencari kesalahan orang, dan akan
memarahi orang itu di hadapan khalayak ramai, maka semua akan lari daripadanya, bila dia datang.
e. Jikalau sifat bertolong-tolong itu sudah menjadi tradisi organisasi itu, maka setiap pegawai dan pekerja tidak akan segan untuk bertanya sesuatu kepada siapa pun apabila ia ada masalah. Sebaliknya, jika amalan tidak pernah dilaksanakan, sudah tentu masing-masing akan bekerja
bersendirian.
4. Bagaimana Membentuk Pasukan
a. Setiap keputusan dibuat berdasarkan syura.
b. Setiap orang dianggap sama penting dengan setiap orang lain.
c. Sifat percaya mempercayai, hormat menghormati sentiasa wujud di
kalangan setiap anggota organisasi.
d. Setiap orang diberi kebebasan untuk menggunakan kreativitinya,
kemampuannya, kepakarannya, kehandalannya, kelebihannya untuk
menghasilkan kerja dengan cara tersendiri.
e. Sentiasa wujud suasana intim antara setiap anggota organisasi.
f. Masing-masing bangga dengan hasil kerja pasukan, bangga dengan
pencapaian organisasi.
g. Memberi perhatian kepada peningkatan kerjaya setiap pekerja untuk
mencapai ketaatan yang luhur. Latihan perlu dijadikan amalan biasa.
5. Kelebihan Bekerja Sebagai Pasukan
a. Meningkatkan ransangan.
b. Mengeratkan tali persaudaraan dan setia kawan antara pekerja.
c. Sentiasa suka menghasilkan kerja yang paling baik.
d. Mengurangkan sebarang pergeseran, atau berpuak-puak yang selalunya
merupakan angkara yang tidak sihat.
e. Mampu mewujudkan suasana yang intim.
f. Mewujudkan perasaan seronok bekerja.
g. Meningkatkan perasaan bangga kepada pasukan dan organisasi.
BERMOTIVASI
Budaya Kerja
Budaya kerja ialah cara kerja yang berdasarkan suatu sistem nilai yang dipegang oleh
setiap pegawai dan kakitangan dalam organisasi. Cara kerja itu diamalkan seperti itu
kerana sudah menjadi kebiasaan atau tradisi organisasi tersebut.
Nilai ialah sesuatu yang dipegang oleh organisasi itu. Ia diterima oleh seluruh
masyarakat dalam organisasi itu. Jika apa yang dipegang itu adalah baik, maka nilai
itu adalah baik atau positif. Jika tidak, ia adalah dianggap tidak baik atau negatif dan
akan ditolak.
Jumlah kesemua nilai yang diamalkan/dihayati dalam kerja kita itu dikatakan sebagai
budaya kerja. Jikalau nilai yang diamalkan adalah baik, maka sudah tentulah budaya
kerja itu akan menghasilkan kerja yang sangat baik.
Budaya kerja juga ditentukan oleh sistem, prosedur dan struktur organisasi itu sendiri.
Ketiga-tiga perkara ini harus selari dan seiring dengan nilai yang dipegang. Lihat
contoh berikut:
1. Kita hendak pekerja itu rajin, tidak kira masa, berdedikasi dan sebagainya. Tetapi, kita tidak memberi balasan yang setimpal kepada mereka yang mereka benar-benar rajin, tidak kira masa, berdedikasi dan lain-lain. Orang yang rajin, tetapi tidak suka mengampu tidak dinaikkan pangkat atau mendapat kenaikan gaji yang mendatar. Sudah tentulah orang yang rajin itu lama-lama akan menjadi malas.
2. Kita hendak mengamalkan prinsip keadilan, ihsan dan syura. Tetapi,kita tidak adil dalam mengagihkan tugas dan tanggungjawab. Kepadamereka yang suka mengampu, kita beri tugas yang mudah. Kepada yangrajin, tidak kira masa bekerja, kita beri dia tugas yang berat, sehinggaakhirnya ia sedar yang ia sedang dibelenggu dengan tugas yang terlalu banyak.
3. Orang yang tidak amanah, tidak jujur, tidak diambil sebarang tindakan. Kita lemah dan tidak tegas kerana takutkan sesuatu. Prinsip yang kita laungkan kita sendiri tidak mengamalkan. Kita suruh orang berjimat, tetapi kita belanja besar.
4. Kita hendak melatih orang supaya bekerja dengan cemerlang, tetapi kita sendiri tidak mampu untuk menghasilkan kerja yang berkualiti. Kehormatan yang pernah diberi kepada kita pun akan hilang. Orang tidak lagi percaya kepada kita. Budaya kerja perlukan pemimpin yang berkualiti. Antara ciri pemimpin yang berkualiti ialah:
• mempunyai wawasan
• mampu menjadi teladan yang baik
• mengamalkan nilai yang dipegang oleh organisasi
• memberi bimbingan, panduan, tunjuk ajar
• disegani kerana peribadinya yang mulia dan mampu membuat kerja dengan cemerlang
• tidak mudah marah, penyabar, tidak berat sebelah, adil, ihsan, jujur,amanah, bersih, ikhlas
• menjaga hati orang bawah.
Budaya kerja perlukan visi, misi, wawasan dan matlamat yang jelas dan ringkas. Matlamat organisasi mesti diketahui oleh semua anggota organisasi. Masing-masing faham dan ketahui tanggungjawab mereka. Semua anggota perlu tahu apa yang hendak dicapainya.
3. Mengapa Perlu Ada Budaya Kerja Yang Baik
Ia menjadi panduan kepada setiap anggota tentang cara bekerja yang paling baik.
Lihat contoh berikut:
a. Jikalau organisasi itu sentiasa memberi perhatian kepada keperluan dan perasaan pelanggan, tiba-tiba ada seorang pegawai yang marah seorang pelanggan, setiap orang lain akan hairan mengapa pelanggan itu dimarahi. Kelakuan ini tidak dapat diterima oleh organisasi itu. Sudah tentu yang marah pelanggan tadi akan dimarah jika kemarahan itu tidak disebabkan oleh sesuatu perkara yang menasabah.
b. Setiap orang biasanya tidak akan melambatkan kerjanya. Jika ada seseorang yang tidak menghabiskan kerjanya walaupun masa yang secukupnya sudah diberi, tentulah ia tidak akan senang duduk, kerana semua orang lain pasti akan melihatnya dengan pandangan yang sinis.
c. Jikalau organisasi itu terkenal kerana kebanyakan surat yang dihantar kepada organisasi itu sentiasa hilang. Maka, pelanggan akan terpaksa berulang kali menelefon untuk bertanya jika surat yang telah dihantar itu sudah diterima atau tidak.
d. Seorang pemimpin itu sentiasa bersiar-siar di dalam pejabatnya untuk mencari sesuatu yang baik yang telah dilaksanakan oleh pegawainya. Maka setiap orang akan tunggu kedatangan pemimpinnya. Sebaliknya, pemimpin yang bersiar-siar untuk mencari kesalahan orang, dan akan
memarahi orang itu di hadapan khalayak ramai, maka semua akan lari daripadanya, bila dia datang.
e. Jikalau sifat bertolong-tolong itu sudah menjadi tradisi organisasi itu, maka setiap pegawai dan pekerja tidak akan segan untuk bertanya sesuatu kepada siapa pun apabila ia ada masalah. Sebaliknya, jika amalan tidak pernah dilaksanakan, sudah tentu masing-masing akan bekerja
bersendirian.
4. Bagaimana Membentuk Pasukan
a. Setiap keputusan dibuat berdasarkan syura.
b. Setiap orang dianggap sama penting dengan setiap orang lain.
c. Sifat percaya mempercayai, hormat menghormati sentiasa wujud di
kalangan setiap anggota organisasi.
d. Setiap orang diberi kebebasan untuk menggunakan kreativitinya,
kemampuannya, kepakarannya, kehandalannya, kelebihannya untuk
menghasilkan kerja dengan cara tersendiri.
e. Sentiasa wujud suasana intim antara setiap anggota organisasi.
f. Masing-masing bangga dengan hasil kerja pasukan, bangga dengan
pencapaian organisasi.
g. Memberi perhatian kepada peningkatan kerjaya setiap pekerja untuk
mencapai ketaatan yang luhur. Latihan perlu dijadikan amalan biasa.
5. Kelebihan Bekerja Sebagai Pasukan
a. Meningkatkan ransangan.
b. Mengeratkan tali persaudaraan dan setia kawan antara pekerja.
c. Sentiasa suka menghasilkan kerja yang paling baik.
d. Mengurangkan sebarang pergeseran, atau berpuak-puak yang selalunya
merupakan angkara yang tidak sihat.
e. Mampu mewujudkan suasana yang intim.
f. Mewujudkan perasaan seronok bekerja.
g. Meningkatkan perasaan bangga kepada pasukan dan organisasi.
Subscribe to:
Posts (Atom)
